Piese de schimb

Ca partener de afaceri, aveţi la dispoziţie non-stop un serviciu cuprinzător de piese de schimb; oriunde în lume aveţi nevoie. În gama noastră de servicii se încadrează procesarea şi realizarea comenzilor şi livrărilor de piese de schimb, crearea listelor şi pachetelor cu piese de schimb şi repararea pieselor de schimb. Mulţumită serviciilor de mentenanță şi a serviciilor din locaţie, putem prelua şi activităţile de instalare a pieselor de schimb.

Comenzile dvs. sunt primite 24 de pe zi. Livrarea pieselor de schimb este făcută rapid, cu termene garantate şi cu preţuri fixate.

Mentenanță

Cu SSI SCHAEFER, opţiunea vă aparţine şi aveţi posibilitatea să alegeţi între diferite modele de mentenanță: mentenanță preventivă cu tarife fixate, verificări sau operaţiuni de mentenanță periodice la comandă, funcţii complete sau de asistenţă. În acest proces, mentenanța pe care o oferim este valabilă pentru toate produsele asociate, cum ar fi cutii FT, paleţi FT, macarale, FT, rafturi şi SCS, chiar şi dacă acestea nu au fost furnizate de SSI SCHAEFER.

În orice situaţie, activităţile de mentenanță sunt efectuate de personal SSI SCHAEFER calificat, cum ar fi inspectorii certificaţi de control. Printre aceste activităţi se numără verificări vizuale şi acustice în depozitul dvs., indiferent dacă este vorba de proiectări mecanice, electrice sau electronice.

Ca parte din mentenanță, putem corecta ulterior erorile potenţiale şi, acolo unde este necesar, desfăşurăm activităţile necesare de verificare privind reglementările de prevenire a accidentelor. În conformitate cu opţiunile din locaţie, optimizăm aşadar randamentul întregului depozit.

Service în locaţie

Chiar dacă aveţi nevoie de tehnicienii noştri în locaţie deoarece o problemă nu poate fi rezolvată telefonic sau prin acces de diagnosticare de la distanţă, SSI SCHAEFER vă stă la dispoziţie cu timpi de răspuns mici şi garantaţi. Pentru a facilita aceasta, avem la dispoziţie, simultan, mai mulţi technicieni de service în toate departamentele.

Astfel, depanările din compania dvs. se desfăşoară rapid, eficient şi în conformitate cu scheme definite de escaladare. Orice asistenţă se încheie cu un raport detaliat, care furnizează transparenţa necesară.

Service de la distanţă

Mulţumită conexiunii directe prin VPN, experţii noştri pot descoperi de la distanţă aspectele potenţial problematice şi le pot rezolva pentru dvs. Dacă va fi necesar ca un technician să se deplaseze în locaţie, trimiterea acestuia va fi stabilită utilizând etape fixate şi definite de escaladare.  Timpii rapizi de răspuns sunt garantaţi de SSI SCHAEFER.