Orăşelul Freudenberg din Germania, o comunitate rurală, este preocupat de eliminarea propriilor deşeuri. În cadrul unei licitaţii europene, oraşul, în calitate de client şi birou de licitaţii pentru prima licitaţie, a acordat contractul pentru colectarea deşeurilor nereciclabile, a deşeurilor biodegradabile, a deşeurilor voluminoase şi a hârtiei folosite, inclusiv pentru reciclare. Această licitaţie a inclus şi un serviciu de evaluare a containerelor şi îmbunătăţire a containerelor. Gama noastră de servicii din a doua licitaţie a fost reprezentată de furnizarea şi distribuţia de containere.

Activitatea:

Furnizarea de containere a fost definită în două pachete de servicii. Pachetul de servicii I include furnizarea de aprox. 20 000 de containere fabricate din plastic, inclusiv a unui dispozitiv de transmisie-recepţie. Specificaţiile pentru containere au inclus dimensiuni de 80 de litri, 120 de litri, 240 de litri şi 1100 de litri şi modelele următoare:

Calitatea containerelor a fost definită de DIN EN 840 şi de marca pentru asigurarea calităţii RAL, RAL – GZ 951/1. Emiţătorul pentru transmisie-recepţie, care urma să fie instalat în format BDE, 134,2 kHz, „doar în citire”, permite autentificarea containerelor şi recunoaşte falsurile.

Pachetul de servicii II a necesitat distribuirea containerelor şi alocarea la locurile corespunzătoare.
În etapa preliminară, toți proprietarii de locuințe și de firme au fost informați despre noul sistem prin scrisori. În acelaşi timp, s-a realizat o campanie de chestionare privind viitoarele containere, menţinută cu o soluţie software dezvoltată intern şi pregătită pentru distribuţie.

Recomandare

În cadrul criteriilor de performanţă specificate, oraşul Freudenberg a primit recomandarea de a folosi containere realizate din material 100% nou, la standarde de calitate foarte ridicate, conform cu RAL - GZ 951/1. În plus, am sugerat folosirea generaţiei inovatoare de containere GMT eXtra, cu nou sistem de capace „ergolid” simplu de utilizat. Împreună cu modelele personalizate în relief, containerele au primit un model în relief nou şi unic (vedeţi fotografia), în forma stemei oraşului Freudenberg.

Implementare

Implementarea s-a realizat în trei faze consecutive care au derivat una din alta. Campania de publicitate a început cu 5 luni înainte de data distribuţiei, cu un chestionar adresat locuitorilor şi evaluarea datelor colectate. Containerele au fost produse în paralel cu distribuţia, ceea ce înseamnă că alocarea s-a terminat în intervalul de timp de şase săptămâni, stabilit de client.